Политика конфиденциальности

Добро пожаловать на веб-сайт Livemocha.com (далее именуемый, как «Сайт»), интернет-сервис, предназначенный для предоставления контента и учебных курсов для изучения иностранных языков, а также для обеспечения языкового обмена и практики на иностранном языке. Сайт является собственностью и управляется компанией Livemocha, Inc. (далее “Livemocha,” или “мы”). Данная Политика конфиденциальности разработана для разъяснения относительно наших принципов сбора, использования и раскрытия информации, которую Вы можете предоставить через данный сайт. Если у Вас есть вопросы касательно какого-либо из принципов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@livemocha.com.

1. Собираемая информация

Когда Вы регистрируетесь на Сайте, Вы сообщаете нам определенную личную информацию, такую как адрес электронной почты и список языков, которыми Вы владеете или которые изучаете. Также мы можем предлагать возможность подключения к услугам третьих лиц (согласно приведенному ниже определению в разделе «Услуги третьих лиц» данной политики) во время регистрации либо  с целью регистрации на нашем Сайте, либо для связывания учетной записи на нашем Сайте с услугами, предоставляемыми третьими лицами. В таком случае личная информация от третьих лиц собирается в соответствии с принципами, изложенными в упомянутом разделе.

В дополнение, когда Вы пользуетесь Сайтом, мы собираем дополнительную личную информацию, когда Вы создаете Ваш персональный профиль, устанавливаете отношения с другими пользователями, отправляете сообщения, выполняете поиск или запрашиваете информацию, записываетесь на курсы или передаете информацию по различным каналам. Подобную информацию мы храним бессрочно. Когда Вы обновляете личную информацию, мы можем продолжать хранить резервную копию предыдущей версии в рамках разумного периода времени для сохранения возможности возврата к предыдущей версии.

У Вас есть выбор не предоставлять нам какую-либо личную информацию, но нам потребуется основная информация о Ваших языковых навыках и языковых целях, чтобы Вы смогли зарегистрироваться и принимать участие в различных видах деятельности, предлагаемых на Сайте.

Когда Вы посещаете  Сайт, мы автоматически собираем некоторую информацию о Вашем компьютере или другом устройстве. Подобная автоматически собираемая информация включает, например, IP адрес вашего компьютера, данные браузера (например, Google Chrome или Internet Explorer) и адреса ссылающихся сайтов. Мы также можем собирать информацию о Вашей активности на Сайте, например, такую, как названия курсов, на которые вы записались. Сбор  такой автоматической информации частично используется с целью улучшения сервиса для пользователей Сайта.

Мы можем собирать определенную информацию пассивно с использованием определенных технологий, таких как стандартные логии сервера, идентификационные файлы (cookies) и незаметные GIFs (известные как «веб-маячки»). Если мы объединяем персональные данные с пассивно собранной информацией, то подобная объединенная информация считается личной информацией и попадает под действие данной политики конфиденциальности. В противном случае, мы используем и разглашаем пассивно собранную информацию в совокупности или иначе в обезличенной форме. Мы можем использовать и раскрывать объединенную или обезличенную информацию третьим лицам для различных целей.

Мы также можем получать информацию о Вас, включая личную информацию, от третьих лиц, и можем объединять подобную информацию с другой личной информацией, хранящейся у нас и собранной на нашем Сайте. В этом случае применяется данная политика конфиденциальности для любой объединенной информации, которую мы храним в персонализированном виде.

2. Использование личной информации

Мы будем использовать личную  информацию о Вас для следующих основных целей: чтобы обеспечивать Вас продуктами и услугами, которые Вы запрашиваете, отвечать на Ваши вопросы и комментарии, сообщать Вам о наших программах и услугах  посредством обычной или электронной почты (или другими электронными способами), подбирать  индивидуальное содержание сайта сообразно Вашим предпочтениям, измерять Вашу заинтересованность в наших услугах и в Сайте в целом, администрировать и улучшать оказываемые нами услуги и Сайт, разрабатывать новые  функции, продукты и услуги, запрашивать у Вас информацию, в том числе посредством опросов, разрешать конфликты, взимать плату или устранять неполадки, понимать и анализировать тенденции использования и предпочтения наших пользователей; предотвращать потенциально незаконные действия и обеспечивать соблюдение Условий предоставления услуг.

Мы также можем использовать личную информацию для каких-либо других целей, о которых мы сообщим Вам в связи с запросом  личной информации о Вас, или в каких-либо иных целях, но только с Вашего согласия.

Пожалуйста, прочитайте расположенный ниже раздел «Ваш выбор в отношении сбора и использования личной информации».

3. Разглашение личных данных

Мы показываем данные Вашего профиля (за исключением адреса Вашей электронной почты и пароля) другим зарегистрированным или незарегистрированным пользователям Сайта, в  том числе людям, которые ищут партнеров для налаживания отношений на этом Сайте, и для поддержания других функций Сайта. Мы также можем разглашать Ваши личные данные в следующих случаях:

(a) Сторонним подрядчикам, которые оказывают услуги или действуют от нашего имени, такие как обслуживание клиентов, анализ проделанной работы, маркетинговые мероприятия и оказываемые нам услуги в связи с функционированием сайта. Подобные подрядчики имеют доступ к личным данным в рамках, необходимых для выполнения оказываемых услуг, и мы требуем у них согласие на неразглашение и неиспользование такой информации для какой-либо другой цели.

(б) Деловым партнерам, совместно с которыми мы предлагаем образовательные продукты в области изучения языков (например, словари, флеш-карты, учебные пособия) или предоставляем услуги (например, частное репетиторство, занятия в виртуальной классной комнате и т.д.). Пожалуйста, имейте в виду, что мы не контролируем, как сторонние деловые партнеры соблюдают конфиденциальность, но мы предпримем разумные усилия, чтобы гарантировать, что они защищают Вашу конфиденциальность.

(в) Когда мы считаем целесообразным или необходимым подчиниться требованиям законодательства или требованиям государственных или правоохранительных органов.

(г) В случае необходимости, по нашему усмотрению, для защиты  прав, безопасности и имущества пользователей сайта и общественности.

(д) В связи с изменением руководства или деятельности, включая без каких-либо ограничений любое слияние, поглощение, реорганизацию, структурную перестройку. или любую другую полную или частичную передачу наших активов, или передачу деятельности Сайта.

(е) Если у Вас есть доступ к премиальному платному контенту на Сайте благодаря соглашению о корпоративном обслуживании между Livemocha и Вашим работодателем или другой организацией, Вы тем самым разрешаете Livemocha составлять отчеты для обслуживаемой организации относительно того, как Вы пользуетесь услугами Сайта, включая личные данные на протяжении всего времени корпоративного обслуживания.

Помимо случаев, упомянутых выше, и в других случаях, для которых Вы будете давать свое согласие на разглашение, Вы будете уведомлены о том, что Ваши личные данные будут использоваться третьими лицами, и у Вас будет возможность выбора, если Вы не захотите, чтобы мы делились подобной информацией.

Кроме того, в качестве примера использования и раскрытия информации, которая была нами собрана либо является анонимной, мы можем делиться такой информацией с третьими сторонами, включая рекламодателей и инвесторов. Например, мы можем открыть нашим рекламодателям количество посетителей сайта.

4. Специальное примечание о каналах коммуникаций и данных профиля

Пожалуйста, имейте в виду, что всякий раз, когда вы добровольно раскрываете личную информацию где-либо на нашем Сайте, где она может быть доступна третьим лицам (включая пользователей Сайта или любых других), например, такие данные, как профиль пользователя или информация, которой Вы делитесь по различным каналам коммуникации на Сайте, то подобная информация может быть собрана и использована другими. Размещая онлайн общедоступные личные данные, Вы можете в свою очередь получать нежелательные письма от других. Мы можем периодически предоставлять какие-то варианты, чтобы сохранять приватной некоторую информацию профиля пользователя, но мы не можем гарантировать, что третьи лица не получат доступ к такой информации.

5. Предлагаемые партнеры по изучению языков

Если в настройках Вашего профиля Вы разрешите Livemocha предлагать Вам партнеров по изучению языков, мы будет показывать Вам список людей, которые могли бы быть полезными языковыми партнерами. Этот список создается лишь на основе информации о языках, которые вы оба изучаете и которыми владеете, и уровне владения этими языками. Вы сами решаете, общаться ли Вам с этими лицами, Livemocha не несет ответственности за содержание или последствия этих взаимодействий.

6. Доступ к личным данным

Вы имеете право получить доступ к большому количеству разделов ваших персональных данных, хранящихся у нас, и внести в них изменения, войдя на сайт и  обновив информацию Вашего профиля. Отправив письмо на электронный адрес support@livemocha.com , Вы можете запросить LIVEMOCHA, INC обновить или внести изменения в Ваши личные данные, которые мы собрали на Сайте. Мы можем запросить у пользователя, который пытается обновить или внести изменения в личные данные, предпринять определенные шаги для подтверждения его или ее личности.

7. Ваш выбор в отношении сбора и использования личной информации

(a) Как уже упоминалось выше, Вы в праве не предоставлять определенную личную информацию, даже если она требуется для регистрации в качестве члена на этом Сайте и для участия в деятельности разного рода на сайте.

(б) Войдя на Сайт и выбрав соответствующую опцию, Вы можете отказаться от получения уведомлений от нас по электронной почте, следуя инструкциям относительно конкретного типа уведомлений или свяжитесь с нами по электронной почте по адресу support@livemocha.com.

8. Безопасность

Несмотря на то, что ни один веб-сайт не может гарантировать безопасность, мы внедрили соответствующие административные, технические и физические меры безопасности, чтобы помочь  защитить персональные данные. Например, только уполномоченные сотрудники имеют право доступа к личной информации и только для выполнения возложенных на них должностных обязанностей.

9. Дети в возрасте до 13-ти лет

Дети в возрасте до 13-ти лет могут пользоваться Сайтом только с письменного разрешения школы либо другой образовательной организации, в которой зарегистрирован ребенок. Мы не разрешаем детям младше 13 лет самостоятельно регистрироваться на Сайте. Мы не разрешаем разглашение личных данных любого ребенка младше 13 лет. Если вы считаете, что в профиле пользователя на Сайте отображена личная информация от или о ребенке младше 13 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по  адресу support@livemocha.com. Мы немедленно рассмотрим этот вопрос и удалим личную информацию о ребенке в возрасте до 13 лет, а также уведомим школу или иную образовательную организацию об этих изменениях.

10. Сторонние веб-сайты и сервисы

Веб-сайты и сервисы, с которыми связан данный Сайт, не действуют в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем вам изучить политику защиты персональной информации, размещенную на этих веб-сайтах и сервисах, для разъяснения  их принципов сбора, использования и разглашения информации.

11. Сервисы, предоставляемые третьими лицами

Мы можем время от времени позволять пользователям с учетными записями на некоторых сторонних сервисах, таких как Facebook  («Сервисы, предоставляемые третьими лицами»), входить в систему таких сторонних сервисов через Сайт, и можем предлагать Вам возможность подключения к сервисам, предоставляемым третьими лицами на этом Сайте. Например, мы можем позволить вам зарегистрироваться на нашем сайте через сервисы, предоставляемые третьими лицами. Если вы подключаетесь к любой из наших услуг через сторонние сервисы, у Вас может быть возможность отправлять уведомления, комментарии и сообщения на подобные сторонние сервисы, а также публиковать на сторонних сервисах некоторые из ваших действий на нашем Сайте. В случае любого запроса на получение разрешения на подключение, мы можем запросить у вас дополнительные права и разрешение в отношении информации и сервисов, представляемых третьими лицами, включая персональные данные, которые мы получаем от них.

Любая личная информация, которую вы предоставляете на стороннем сервисе или стороннему сервису, предоставляется непосредственно  этому стороннему сервису и находится под действием политики конфиденциальности и безопасности третьих лиц. Мы не несем ответственность за обмен и опубликование какой-либо информации и ее комментирование, или другие способы сбора данных и контента на сервисах третьих лиц. Пожалуйста, тщательно ознакомьтесь с условиями обслуживания и политикой конфиденциальности перед использованием каких-либо сервисов, предоставляемых третьими лицами, при подключении их к нашим услугам.

При подключении к сторонним сервисам, связанных с нашим Сайтом, вы даете нам разрешение на доступ и использование всей информации, относящейся к вашей учетной записи на данном стороннем сервисе, которая может стать доступной  нам благодаря этим сторонним сервисам и будет рассматриваться в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Например, если Вы разрешаете нам подключиться к Вашему профилю Facebook, мы можем собирать информацию на Вашем профиле Facebook такую, как Ваше имя, аватар профиля, пол, организации, в которых Вы состоите, идентификатор пользователя, список друзей и другую общедоступную информацию. Чтобы ограничить или контролировать информацию, которая будет доступна нам через подобный сторонний сервис или чтобы отключить любой сторонний сервис от нашего Сайта, вы должны проверить (и, если это возможно, изменить) соответствующие настройки на стороннем сервисе.

12. Изменения в данной Политике конфиденциальности

В будущем мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности, учитывая изменения в нашей практике защиты личных данных, или функциональности веб-сайта, или учитывая изменение требований действующего законодательства и нормативных документов, поэтому, пожалуйста, регулярно просматривайте этот раздел. Мы будем уведомлять Вас о существенных изменениях в политике конфиденциальности, отправляя уведомление на адрес электронной почты, который Вы нам предоставили, или размещая на Сайте заметное уведомление.

13. Как с нами связаться

Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно этой политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты support@livemocha.com или напишите нам:

Livemocha, Inc. – Privacy Officer
1011 Western Ave.
Suite #1000 (Floor 10)
Seattle WA 98104
United States of America

Данная Политика конфиденциальности вступает в силу 28 марта 2012 г.